11月8日
雪が積もりまして
どうせ溶けるんでしょうけど
皆さん一斉にタイヤ交換
タイヤ販売店はどこも大忙し
わかってるんだからもっと早く交換しておけば待たなくて済むのに・・
先日、友人にタイヤを買ってもらい、お客さんのタイヤ交換店を紹介し
「4日の2時に友人が行くから宜しく。」と伝え
4日の2時に友人から電話が来た。
「4台待ちだって言うんだけど・・・」
「あぁ・・4台トラックでも居なければすぐ終わるからちょっと待ってね」
「トラックも待ってるみたいだけど・・・」
「おぉ・・それはすまない・・・」
これは業界の違いで
美容室だとほぼ決まった時間で決着がつくから時間を守れるんですが
病院や修理工場では急な優先もあれば、ハブボルトが齧るとか、緩まないとか突発的なトラブルがついて回ります。
2時に予約しても 10時予約の車がなにかしらトラブれば 11時も12時もどんどん詰まってくるのでしょうがないと言えばしょうがない。
かと言って毎作業に30分余裕を見ていては1日の予約が30分×件数分
10件だったら300分 5時間ロスするのです。
10分にしたって20件なら200分3時間と20分ロスするのです。
そのロスの分が作業工賃に上乗せされるとすると
そのお店は高級な工賃となります。
タイヤ業界で高級路線は生きづらい・・・
私は自分でタイヤ交換します。
好きな時間に好きなだけ。
ある意味高級です。
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